תקנון אתר

סעיף 1: מבוא וזכויות קניין באתר

אתר האינטרנט גינקו הום (להלן האתר: ginkgo-home.com) הוא בבעלות בלעדית של החברה ומשמש פלטפורמה אינטרנטית לצורך רכישת מוצרים בעבודת יד לבית ולטיפוח. כל התמונות, התכנים, העיצובים, וכל יתר החומרים המוצגים באתר הם בבעלות בלעדית של החברה. כל הפרה, העתקה, פרסום או שימוש בתכנים אלו ללא אישור בכתב עלולים להוביל לנקיטת הליכים משפטיים כנגד מפר זכויות החברה

סעיף 2: תנאי שימוש באתר

האתר והשירותים שבו זמינים לשימוש אישי בלבד. כל שימוש שאינו בהתאם לתנאים אלה אינו מאושר. המשתמש מתחייב להשתמש באתר בצורה חוקית ולא לבצע פעולות שיש בהן פגיעה בזכויות הקניין הרוחני של האתר או במבנה האתר

סעיף 3: מוצרים והזמנות

המשתמשים באתר יכולים לרכוש את המוצרים המוצעים למכירה בהתאם למלאי הזמין. המוצרים זמינים לרכישה עד גמר המלאי. גינקו הום שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מלאי המוצרים ומחיריהם בכל עת. ברגע שאישור ההזמנה התקבל, היא נחשבת סופית

סעיף 4: תנאי תשלום

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי. המשתמש מתחייב להזין פרטי תשלום מדויקים. חיוב כרטיס האשראי יתבצע עם סיום תהליך הרכישה והשלמת ההזמנה

סעיף 5: מדיניות משלוחים והחזרות

המשלוחים יתבצעו עד 7 ימי עסקים. החזרות והחלפות אפשריות רק אם המוצר לא נעשה בו שימוש ונמצא במצב חדש עם אריזתו המקורית. אין להחזיר או להחליף מוצר לאחר שנעשה בו שימוש, או אם המוצר נפתח (למשל, מוצרי טיפוח או נרות). כל החזרה תתבצע תוך 14 ימים מקבלת המוצר, ותהיה בכפוף לבדיקה של מצב המוצר

סעיף 6: אחריות על מוצרים

המוצרים באתר מיוצרים בעבודת יד, ולכן עשויים להיות שינויים קלים בין הפריטים. גינקו הום לא תישא באחריות לנזקים הנגרמים בעקבות שימוש לא נכון במוצרים

סעיף 7: קניין רוחני

כל התכנים באתר, כולל תמונות, טקסטים, לוגואים ועיצוב, מוגנים בזכויות יוצרים וקניין רוחני של גינקו הום. אסור להעתיק, לשכפל, לפרסם או להשתמש בתכנים כלשהם מהאתר ללא אישור בכתב מגינקו הום. הפרה של זכויות אלו תגרור פיצוי כספי ובנוסף, ייתכן שתהיה חשיפה לתביעה משפטית

סעיף 8: מדיניות פרטיות

אנחנו מתחייבים לשמור על פרטיות המידע של הלקוחות. המידע שנאסף באתר, כולל פרטי הזמנות, כתובת למשלוח, ופרטי תשלום, נשמר בצורה מאובטחת ומשמש אך ורק למטרות ביצוע הזמנות ושירות לקוחות

סעיף 9: שינויים בתקנון

גינקו הום שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר ויהיה בתוקף מיד לאחר פרסומו

סעיף 10: זיכוי כספי

כל זיכוי כספי הנובע מביטול העסקה ובכלל יעשה באמצעות חברת האשראי ויהיה בהתאם ללוחות הזמנים ולנהלים של חברת האשראי. לחברה אין כל קשר או אחריות ביחס למועד החזרת הכספים, וכל דבר הנוגע במישרין או בעקיפין להחזר הכספים ולמערכת הסליקה וההחזרים של חברת האשראי